2022医药健康产业CIO年会暨星医奖颁奖盛典在上海圆满落幕|栖观资讯

由栖观资讯和飞羽商务主办的“2022医药健康产业CIO年会暨星医奖颁奖盛典”于2022年7月29日在上海白厦Pagoda君亭设计酒店三楼宴会厅隆重举行。现场嘉宾为来自国内外一线医药行业的高管、CIO、IT总监、市场总监等数字化负责人与医药数字化解决方案提供商等200余人。特别感谢本次活动的协办机构：「蜂向圈」、「灼识咨询」。支持机构「美国健康信息管理协会」、「日本健康管理协会」、战略合作媒体「动脉网」对此次活动的大力支持。此次大会还得到「惠每数科」、「径硕科技」、「爱特曼」、「火眼云」、「医百科技」、「有度税智」、「论客」、「CCN中商」、「e签宝」、「群杰物联科技」、「德信远智能」、「壹邦健康」、「合合信息」、「小鹅通」、「摩雍信息」、「沃丰科技」、「新钛云」的赞助支持。

大会现场

本次活动注重学习与交流，以“科技创新，星耀四海”为主题，共同探讨医药健康行业数字化实践案例，洞察数字科技发展新趋势，打造医药健康产业数字科技年度盛会。

CIC灼识咨询合伙人王文华女士在开幕致辞中提到，整个数字化在各个行业都有非常繁荣的发展，尤其是医疗数字化，而其中最主要的是医疗数据，有价值的医疗数据才能提高医疗产业链效率，比如华为与云南白药的合作体现了大数据和AI对于新药研发效率的提升。随后王总详细介绍了AI助力对药物研发过程、医疗影像市场的作用和分析，让在座嘉宾受益匪浅。

CIC灼识咨询合伙人王文华

阿斯利康副总裁兼全渠道事业部负责人刘谦则为大家带来了“以患者为中心的医药数字营销反思与探索”的精彩分享。刘总提到不管是数字化还是互联网化，一切都是为了营销服务，营销必须跟市场趋势相关联。刘总认为医院、院外和基层的销售终端人力成本高昂、终端散，平均产出低，所以必须大量使用互联网数字化手段去连接和覆盖。刘总随后用数据统计和分析展现了做普药或者肿瘤药运用互联网数字化营销对于基层覆盖的威力之大以及现有企业在数字化中不同的阶段所产生的问题，并坦言适合自己的才是最好的。刘总最后总结道数字化更多的是企业怎么去连接医生和患者，服务好医生和患者，当企业做好这些事情之后，生意自然就会来。

阿斯利康副总裁兼全渠道事业部负责人刘谦

惠每数科首席架构师仇伟佳在题为"敏捷化医药营销产品研发管理"的演讲中，着重介绍了敏捷这个概念，比如像线下转线上、传统营销转学术营销、信息化转数字化，把每一点剖开看，在某个阶段，只要在某个点做到这件事就达到敏捷了，基于敏捷模式开发出来，帮助甲方开发数字化产品的体系，主要有客户管理和后台管理两大部分，通过这两大管理平台来对产生的数据进行分析，客户分析、辖区分析、销量行为分析、会议分析。惠每数科致力于用以上解决方案赋能医药企业更好发展。

惠每数科首席架构师仇伟佳

诺诚建华高级总监兼市场部负责人司志超先生由于特殊情况未到现场，通过现场直播形式给与会嘉宾带来了话题为“创新场景下肿瘤产品的营销模式”的内容分享。司总从创新是行业的底层逻辑、供给侧营销模式创新、需求侧营销模式创新和营销的创新VS营销“创新”这4个层面详细讲解了为何得出目前窗口期把Me better/Best当“仿制药”还是“创新药”来营销将差异化不同公司的营销能力和模式这个结论，司总的详细讲解让嘉宾们耳目一新，掌声不断。

诺诚建华高级总监兼市场部负责人司志超

爱特曼COO赵嘉敏先生则“机器人流程自动化（RPA）及其应用”为与会嘉宾带来了RPA在解决药企客户需求方面的一些思考。赵总提到RPA具有三个硬核要素：软件机器人、像人一样与软件工具、数字内容打交道、自动化，完成大量重复、低效的数字任务。RPA的最根本的目标一定是降本增效和解放人力，赵总随后举了2个公司客户案例并讲解了RPA的作用以及一些实践中的经验。

爱特曼COO赵嘉敏

金赛药业股份有限公司数字化创新中心负责人何威俊先生的演讲话题为"数字化转型核心路径与战略部署"。何总认为数字化转型本身是对业务的转型和升级，它的核心驱动一定源于业务本身，它必须承载公司的战略，承担企业经营的压力，这和没有数字化能力时代的业务诉求也是一致的。何总随后在如何部署与规划核心路径、如何建立推进与保障机制、如何打造数字化技术底座方面进行了详细讲解。

金赛药业股份有限公司数字化创新中心负责人何威俊

泰格医药集团副总裁兼首席数字官段培军先生的演讲话题为“数字化能力赋能业务增长”。段总首先列举了华为、微软、特斯拉等知名公司对数字化的重视以及取得的成就来表明，数字化企业的市场需求及其催生的新商业模式、降本增效提升企业的竞争力以及提升客户体验这些硬需求是催生企业进行数字化转型的原因。段总随后用三星和华为举例展示了数字化转型是以价值创新为目标，用数字化技术驱动业务变革的企业发展战略。段总最后总结道从战略、能力、数据与技术、人员和组织、流程这五个方面来对照企业做端到端的全面数字化转型。

泰格医药集团副总裁兼首席数字官段培军

远大医药（中国）有限公司营销数字化负责人何勇先生先生为与会嘉宾带来了主题是“夯实营销管理，助力营销创新”的内容分享。何总首先介绍远大医药以化药高端制剂为主，并且在中药、生物药这块快速打造自身优势。何总随后分析了药企转型驱动因素：1、政策角度。国家发布的一系列政策实际上就是推动内置企业的研发创新。2、从业务角度，制药行业是监管很严的行业。3、业务角度，国际化是一个大趋势，lisence in /out是比较大的挑战。何总最后讲解了营销信息化赋能并提出了3个痛点：营销转型、客户关系管理、精细化管控，以及数字化过程中特别需要关注的信息化人才建设和业务的转型点，引起了在场嘉宾的共鸣。

远大医药（中国）有限公司营销数字化负责人何勇

来自火眼云的售前解决方案负责人李冬冬女士为嘉宾们带来“深挖ABM行业应用，聚焦医药行业数字营销之路”的内容分享。李总主要围绕ABM如何在国内在医疗行业深耕和落地进行展开。李总谈到医药行业营销有三大难点：目标用户定向难、品牌营销覆盖难、营销效果评估难，而火眼云在国内是第一家把ABM理论引入的公司，通过TEAM营销四步法：Target（确定目标）、Engage（吸引参与）、Activate（激活转化）、Measure（报表分析）来进行深耕与挖掘。而在To B的广告投放方面，火眼云也有诸多优势：、帮助客户开通本身已有的广告账号、个性化精准触达、全域曝光。火眼云基于ABM的营销赋能最终目的是为了给到销售提高整体的转化，为提高业务效率服务。

火眼云售前解决方案负责人李冬冬

国科恒泰CIO罗骅先生也通过现场直播形式为大会嘉宾带来的发言主题是“医疗器械流通行业数字化实践”。罗总首先归纳了近期的六大政策：医改、带量采购、DRGs、智慧医院、零加成、UDI，以及针对六大政策变化催生出的新需求：数字化需求、可视化需求、协同性需求、合规性需求。罗总随后讲解了国科恒泰在数字化供应链方面的实践，参与者包含上游生产企业，中间的流通商包括服务商以及医疗机构，整个链条过程中，国科恒泰打通整个产业链，形成一系列方案，形成一个整体，基于这些方案所能够采集到的所有相关流通数据以及一些服务数据，国科恒泰再提供一些数字化看板，帮助合作伙伴全局掌控整个运营状况、销售状况以及客户。罗总最后总结道对于行业细分领域的平台以及行业里产业链的打通，国科恒泰基于这个大方向进行了数字化的探索并希望与行业专家们共同探讨，互通有无。

国科恒泰CIO罗骅

诺华制药数据管理与创新小组负责人魏志军先生为嘉宾们带来“新规下数据标准化机遇与挑战”的内容分享。魏总主要介绍了临床研究数据标准化的现状和行业监管要求、CDISC临床数据交换标准以及临床数据标准化的机遇和挑战。实现数据标准化是为了消除数据孤岛，实现数据共享、互联互通；临床研究数据标准化的几个关键考量是：需符合行业标准与监管要求、数据的完整性、可追溯性与安全性、健壮性与可扩展性、完整的文档与验证；魏总随后对未来趋势做了展望：不需要去医院，可以实时远程采集，或者是诊断、评估。

诺华制药数据管理与创新小组负责人魏志军

径硕科技解决方案高级总监黄俊怡先生为与会嘉宾带来了“数智赋能，新生态市场环境下药企营销解决方案”的内容分享。黄总提到径硕科技的解决方案是为医药企业带来一个核心价值，能够搭建起线上面对医生群体的营销学术平台，建立起医生画像以后，为一线的医药代表提供相应的支持。径硕科技通过为药企搭建起数字化营销的管理平台来沉淀不同营销触点上的用户数据，然后做有效互动，随后讲解了数个客户案例，最后总结道径硕科技的解决方案是面向国内药企现在看到的新的市场挑战而提供的解决方案，通过数字化营销搭建起线上营销平台，建立起线上和医生互动的交互渠道，也能够基于这些用户数据给销售同事带来更多的支持，并且在交付后还会提供运营支持，径硕科技欢迎行业合作伙伴的沟通与交流。

径硕科技解决方案高级总监黄俊怡

接下来的圆桌讨论环节的参与嘉宾有IBM医疗和生命科学行业总经理李少春（先生）、国科恒泰CIO罗骅（先生）、1药业CTO胡茂华（先生）、泰格医药首席数字官段培军（先生）、金域医学集团副总裁兼CIO李映华（先生）、荣昌生物副总裁肿瘤事业部负责人唐刚（先生）、有度税智云账房税务事业部总经理郝东岳（先生）、北京康辰药业产品战略中心总经理黄憗（先生）。嘉宾们就怎么打通医药企业不管是内部还是外部的数据孤岛，能够促进业务和技术平台的优化、医药营销场景和怎么做营销、数字化能给医药健康行业带来的未来是什么等方面给出了自己独特的见解。现场其他嘉宾的精彩提问也让讨论更加精彩，与会嘉宾们受益颇丰。

圆桌讨论

医百科技联合创始人兼COO曲坛女士为嘉宾们带来的主题分享是"数字智能化时代，如何打造创新高效营销管理体系"。曲总从行业趋势分析、医百科技的CRM+解决方案、医百科技项目成功案例分享以及自身介绍这四个方面详细讲解了医百科技利用最先进的行业技术解决垂直在医疗行业中的需求痛点问题，公司技术研发团队不断迭代和上线行业内为客户所需的有价值的数据服务产品。医百科技希望通过不断的积累，致力于帮助更多医药企业完成数字化营销的不断迭代与升级。

医百科技联合创始人兼COO曲坛

金域医学集团副总裁兼CIO李映华先生为嘉宾们带来的压轴主题分享是"有关数字化转型的十个问题与实践"。李总提出的问题为：数字化转型到底是数字化转型还是数字化陷阱？数字化转型中CIO是一个什么样的角色？任何行业都值得用数字化再干一遍？业务数字化与数字化业务如何相互赋能？数字化业务的新生态在哪儿？数字化转型谁来主导等，李总也对这十个问题进行了举例与思考并最终给了企业2个建议：第一，如果公司真有钱，一定要请顾问公司。第二，CEO要往后站，需要COO牵头或者至少城里一个数字化转型办公室来推动数字化转型。